Política de privacidad
Tu privacidad nos importa. Esta política explica, de forma clara, qué datos personales se tratan cuando contactas con nosotros y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Kasarahlam, S.L. (nombre comercial: Salones de Ensueño Kasar Ahlam)
CIF: B82177619
Calle Real 100, 28981 Parla, Madrid
Teléfono: +34 632 70 51 21
Correo electrónico: info@kasarahlam.es
2. Qué hace y qué no hace esta web
Este sitio es una web informativa sin registro de usuarios, sin cuentas y sin base de datos propia: navegar por ella no requiere facilitar ningún dato personal y no guardamos información en servidores propios. La única recogida de datos que se produce al navegar es la analítica estadística que se describe en el apartado 6, y solo si tú la autorizas antes.
3. Qué ocurre cuando nos escribes
El formulario de presupuesto y los botones de contacto no envían datos a ningún servidor: componen un mensaje que se abre en tu propia aplicación de WhatsApp, y solo si tú decides enviarlo recibimos la información que contiene (tu nombre, el tipo de evento, la fecha aproximada, el número de invitados y lo que quieras añadir). Lo mismo ocurre si nos llamas por teléfono o nos escribes directamente.
4. Finalidad y legitimación
Usamos esos datos exclusivamente para atender tu solicitud de información, preparar tu presupuesto y, si lo deseas, gestionar la reserva de tu evento. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD) y tu consentimiento al contactarnos (artículo 6.1.a). No usamos tus datos para publicidad ni elaboramos perfiles.
5. Conservación y destinatarios
Conservamos la conversación el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar el evento y las obligaciones legales derivadas. No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Ten en cuenta que WhatsApp es un servicio de Meta y se rige también por sus propias condiciones y su política de privacidad, que pueden implicar transferencias internacionales con las garantías previstas por dicho proveedor.
6. Analítica web (Google Analytics 4)
Finalidad
Si nos das tu consentimiento, usamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas del uso de la web: número de visitas, páginas más consultadas, tipo de dispositivo, procedencia aproximada del tráfico y comportamiento general de navegación. El objetivo es entender qué contenidos resultan útiles a quien está organizando una celebración y mejorar la web. No elaboramos perfiles comerciales, no tomamos decisiones automatizadas y no usamos estos datos para publicidad.
Base jurídica
Tu consentimiento, que pedimos de forma previa, libre, específica, informada e inequívoca en el aviso de cookies (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la Ley 34/2002). Si no lo prestas, no se activa ninguna medición y la web funciona igual. Puedes retirarlo cuando quieras desde nuestra política de cookies, con la misma facilidad con la que lo prestaste y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Datos tratados
Un identificador aleatorio guardado en tu navegador, las páginas visitadas y los eventos de navegación, el tipo de dispositivo, el navegador, el idioma, la procedencia de la visita y una ubicación aproximada a nivel de ciudad o provincia. Google Analytics 4 no almacena tu dirección IP: la usa para deducir esa ubicación aproximada y la descarta. No recogemos tu nombre, tu teléfono ni tu correo por esta vía.
Destinatarios y transferencias internacionales
Google Ireland Limited, con domicilio en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra en virtud de las Condiciones de Tratamiento de Datos de Google, conformes al artículo 28 del RGPD. Google LLC, en Estados Unidos, interviene como subencargado. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 sobre el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos (artículo 45 del RGPD) y, de forma complementaria, en las Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46.2.c del RGPD). No cedemos estos datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.
Plazo de conservación y minimización
Las cookies de análisis permanecen trece meses en tu navegador. Los datos estadísticos se conservan en la plataforma de Google Analytics durante el plazo mínimo que ofrece la herramienta. Hemos desactivado las señales de Google, no usamos identificadores de usuario propios ni conversiones mejoradas, y no hay vinculación con servicios publicitarios. El detalle de cada cookie está en la política de cookies.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a nosotros por cualquiera de los canales del apartado 1. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, como ocurre con la analítica web, tienes además derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes. Para la analítica puedes hacerlo directamente desde la política de cookies.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confías. Esta política puede actualizarse si cambian los servicios del sitio; publicaremos aquí la versión vigente.
Última actualización: septiembre de 2026.